Оплата і доставка

Оплата

Готівкова оплата:

• при самовивозі із магазину F5
• кур'єру компанії-перевізника у випадку адресної доставки;
• у відділенні перевізника в разі самовивозу (післяплата);

Безготівкова оплата:

В разі вибору цього способу оплати:

• менеджер під час підтвердження замовлення запитає в компанії-одержувача необхідний комплект документів, який необхідно буде надіслати на електронну пошту order@f5.uа;
• підготовлений рахунок буде відправлено на електронну пошту клієнта;
• товар буде відправлено після надходження грошових коштів на розрахунковий рахунок Компанії;

В разі безготівкової оплати, комісія банків сплачується відправником грошових коштів.

Звертаємо увагу! В разі оплати на «Новій Пошті» замовлень на суму понад 5000 грн., а також передплачених замовлень за безготівковим розрахунком, необхідно мати документ, що засвідчує особу одержувача.

Доставка

Доставка у магазини

Доставка здійснюється до магазинів F5 із подальшим самовивозом. 

Доставка по Україні до магазинів F5 безкоштовна.

Час та дату доставки товару у Ваше місто повідомить оператор колл-центру під час дзвінку для оформлення замовлення.

Після отримання замовлення Ви зможете оглянути, перевірити комплектацію та працездатність товару (для пристроїв, що працюють автономно) в магазині F5, після чого на місці оплатити покупку.

Доставка Новою Поштою

Доставка товарів здійснюється Україною (за винятком Криму і ОРДЛО) перевізником «Нова Пошта». За Вашим вибором, доставка можлива у вказане відділення або на адресу Отримувача.

Оплата послуг доставки:

• для замовлень на суму до 1000 грн. послугу доставки сплачує Отримувач.
• для замовлень на суму від 1000 грн. послугу доставки сплачує Відправник, за винятком товарів, що відносяться до розділів каталогу:

• -  Велика побутова техніка (холодильники, морозильні камери, пральні машини);
• -  Кондиціонери;

Доставка товарів зазначених груп можлива лише за рахунок Отримувача незалежно від суми замовлення.

Увага!

Ретельно перевіряйте замовлення під час отримання! В разі виявлення некомплекту або пошкоджень ви маєте право не оплачувати товар і відмовитися від його отримання, склавши акт (претензію). Ми не гарантуємо вирішення спірних ситуацій з товаром на вашу користь в разі, якщо товар не було перевірено під час отримання. Будь ласка, завжди перевіряйте цілісність упаковки, відсутність механічних пошкоджень і комплектацію, наявність усіх одиниць товару під час отримання замовлення.