Оплата и доставка

Оплата

Наличная оплата:

• при самовывозе из магазина F5
• курьеру компании-перевозчика в случаи адресной;
• в отделении компании-перевозчика в случаи самовывоза из отделения (наложенный платеж);

При выборе данного способа оплаты:

• менеджер при подтверждении заказа запросит у компании-получателя необходимый комплект документов, который необходимо будет выслать на электронную почту order@f5.uа;
• подготовленный счет будет отправлен на Вашу электронную почту;
• товар будет отправлен после поступления денежных средств на расчетный счет компании;

В случае безналичной оплаты, комиссия банков оплачивается отправителем денежных средств

Обращаем внимание! При оплате на Новой Почте заказов на сумму свыше 5000 грн., а также предоплаченных заказов по безналичному расчету - необходимо иметь документ, удостоверяющий личность получателя!

Доставка

Доставка в магазины

Доставка осуществляется только в магазины F5 с дальнейшим самовывозом.

Доставка по Украине в магазин F5 бесплатная.

Время и дату доставки товара в Ваш город сообщит оператор колл-центра при звонке для оформления заказа.

После получения заказа Вы сможете осмотреть, проверить комплектацию и работоспособность товара (для устройств, которые работают автономно) в магазине F5, после чего на месте оплатить покупку.

Доставка Новой Почтой

Доставка товаров осуществляется по Украине (за исключением Крыма и ОРДЛО) перевозчиком «Новая Почта». По выбору клиента, доставка возможна в указанное отделение либо по адресу Получателя.

Оплата услуг доставки:

• для заказов на сумму до 1000 грн услугу доставки оплачивает Получатель.
• для заказов на сумму от 1000 грн услугу доставки оплачивает Отправитель, за исключением товаров, относящихся к разделам каталога:

• -  Крупная бытовая техника (холодильники, морозильные камеры, стиральные машины);
• -  Кондиционеры;

Доставка товаров указанных групп возможна только за счет Получателя, не зависимо от суммы заказа.

Внимание!

Тщательно проверяйте заказ при получении! В случае выявления некомплекта или повреждений, вы имеете право не оплачивать товар и отказаться от его получения, составив акт (претензию). Мы не гарантируем решения спорных ситуаций с товаром в вашу пользу, если товар не был проверен при получении. Пожалуйста, всегда проверяйте целостность упаковки, отсутствие механических повреждений и комплектацию, наличие всех единиц товара при получении заказа.